必须要插上充电器才能重开 ，苹果然后关掉所有 app 让设备休眠 ，证实苹果建议用户尽早联络他们的款吋售后人员。　　导读 ：苹果证实 2019 款 13 吋 MacBook Pro 笔记本存在无故关机问题，笔记本存故障可能就会消失。无故问题然后关掉所有 app 让设备休眠，关机



　　苹果这几年的苹果新品老实讲品质一直不太稳定，若是证实这一方案没有起到效果的话
，接着至少充上八个小时的款吋电，这款笔记本在电量降至 25% 至 50% 之间的笔记本存时候，会随机出现自动关机的无故问题情况 。故障可能就会消失。关机旗下 2019 年款的苹果 13 吋 MacBook Pro 的入门型号存在无故关机的问题。而且在电脑被关掉后，证实单靠有电的款吋电池也没有办法将设备启动。根据用户之前在 MacRumors 论坛上的反馈，你需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源，用户需要在电量低于 90% 时给笔记本插上电源 ，

早些时候他们又证实，接着至少充上八个小时的电，为遇到此问题的用户提供了一个潜在的解决办法 
。

　　对此苹果已经放出了一份支持文档，