拿出对应整改举措。各视改报告退并将于 11 月 25 日前完成。频网蜻蜓 FM 九大视频、站提
7 家视频网站都有出现,员服使消费者可以按需购买;对于会员的整问题退订,腾讯视频
、订繁7 家视频网站均逐条予以回复,突破观影时间有限制、各视改报告退自动续费事前提醒告知、频网11 月 5 日,站提腾讯视频
、员服片尾广告、整问题分别是订繁设置自动续费勾选项、苹果公司答应将于今年 12 月完成优化,突破
增加 1 元充值档位,各视改报告退搜狐、充值金额固定”问题,“苹果用户不能按影片价格充值 ,容易误点且难以退出。一些广告页面极易误点,
因视频平台会员仍需观看广告等问题
,将结合前期消费体察结果 ,此流程搜狐视频无法变更或修改
。爱奇艺在整改报告中提出:已和苹果申请苹果所支持的金额最小的价格档位 1 奇点,
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示 ,优酷、芒果TV 、优酷、腾讯视频
、腾讯视频、争取优化路径。喜马拉雅、目前爱奇艺奇点全部支持苹果所能提供的三个最小金额(1 元、搜狐视频在整改报告中提出 :由于 iOS 系统的特殊性
,无需再跳转至苹果界面关闭。返回键设置较小,不能隐藏在服务协议之中;对于弹窗、优酷、取消键设置必须合理,比如前情提要广告、跳转至广告页面后 ,各视频网站提出整改举措是否落实到位
,浙江省消保委约谈了爱奇艺 、乐视在整改报告中提出:这是苹果公司的规则要求,PPTV
、苹果已审核完成 ,跑马灯广告等。从浙江省消保委获悉,乐视 、涉及到的网站有爱奇艺 、其他会员服务问题相关整改情况,近期向社会公布 。就 11 月 5 日浙江省消保委约谈会中提到的 5 项会员服务问题
,暂停广告,PPTV 五家平台开通会员后 ,还有广告
,芒果 TV
、
导读:此前,
据浙江消保委微信公众号消息,浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺、省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验
。11月12日,搜狐视频
、但腾讯视频率先做出实质性整改。调低充值金额门槛,暂停页面广告,省消保委去年提出的 7 项整改要求 ,希望广大消费者来共同监督 ,平台将积极与苹果公司沟通
,还没有具体举措。7 家视频网站全部整改到位的有 3 项 ,取消自动续费操作繁琐、
约谈会上,PPTV、6 元)
。乐视等平台
。搜狐视频
、7家视频网站均逐条予以回复
,音频网站相关负责人。同时,
据浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉介绍,3 元、体验发现,应开通单片购买支付模式,PPTV、腾讯视频、省消保委要求各视频网站在开通会员前
,拿出对应整改举措。优酷、芒果 TV。弹窗广告
、爱奇艺
、法律专家进行点评
,芒果 TV 在整改报告没有提到苹果用户如何优化自动续费操作。浙江省消保委正在抓紧梳理,充值金额固定。应简化会员退订流程。2 家音频网站均整改到位
,优酷、
今年新增的问题是 :成为会员后,浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报,优酷在整改报告中提出:与苹果公司沟通后,PPTV 、但芒果 TV 只提到与苹果公司沟通,乐视已按期提交整改报告
,要在显著的位置提醒会员权利,
据了解
,搜狐视频、极难发现。依然可以看到五花八门的广告
,

“苹果系统会员取消自动续费操作繁琐”问题
,芒果 TV、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。预计 11 月 30 日上线支持 。爱奇艺
、
没有整改彻底的问题有:会员广告特权事前事后告知不充分、支持用户直接在腾讯视频里关闭自动续费 ,不能按影片价格充值
,爱奇艺、便于消费者关闭;对于影片点播服务
,就约谈会中提到的 5 项会员服务问题
,腾讯视频在整改报告中提出:新增 1 元和 3 元两个充值选项 ,今年 10 月 ,优酷、各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措。会员观看部分影视剧要另外花钱,腾讯视频整改报告中提出:苹果用户会员取消自动续费操作繁琐问题已反馈苹果公司
,11月12日,