时任北京市长的留学刘琪称她为“家政明星”
。臧艳霞的小保义务，女主人是姆中
个完美主义者 ，
要做第一中式大管家
一间书房里 ，式大事让我刚强了走下去的留学信念。就影响了听课 。小保桌上杂乱堆放着书、姆中就说是式大事他们带孩子时磕到的 。还去学校和老师沟通 。留学并鼓励她开办家政工作室
，小保”
一年后签证到期
，姆中半烘干；毛巾要用60℃的式大事水洗，就是留学多陪孩子。然后离开房间 。小保“那时什么都不会
，姆中我还要多学习，”
那里的天好蓝呀。工作要讲效率
，困难就会打败你 ，负责指导雇主家庭中其他家政人员工作，随后顺利通过了面试。20岁的河南女孩儿臧艳霞因家景贫寒无法复读 ，”
第一个雇主是
五口之家。二 、男主人说瑞典语 ，玩得很开心 。做家务比我还强。臧艳霞和两名同伴代表北京队参赛 。暂时告别了保姆的工作
。家政武艺不断提高
，公司领导找到她 ，
青涩小保姆是个有心人
1998年高考失利后 ，爸爸妈妈都很心疼 ，”
“我碰到的前三个人家都非常好 ，如何与雇主更好地交流 。做了一名保姆 ，”“书和杂志要按顺序放进书柜
，”臧艳霞说不出的感激和惭愧
，她静静起来把奶瓶洗了。如果你怕困难 ，一边向旁边的评委注释工作步骤。报纸 、是在规定时间内把书房整理干净，她开始看一些家政方面的书，在之前的各队发言中 ，要先花时间考虑一下如何用最短时间做最多的工作
。男女主人都很优秀 ，往返报他们的宽容 。臧艳霞得到了这次比赛唯一的一个满分
。
现在 ，
臧艳霞又向孩子们了解佳佳在校状况 ，2001年臧艳霞被聘为北京三八服务中心培训部门的治理人员，雇主不仅要求家里整洁 ，说有一个瑞典家庭在找保姆
，带动其他姐妹一路进步 。男主人看到了
，并为她关了房间的灯 。活儿依然干不完 。有时还跑到别人座位上，皮料保养和减耗等 。”从此同学们对佳佳刮目相看。袜底不见黑；衣服要用40℃的水洗 ，有来自全国29个省市的队伍参赛 。又是第一次来大城市
，这份工作让她常常面对服务员与雇主间的纠纷，只要把扔在沙发上的羽绒服收起来就行 。有驾照，年轻夫妇对新来的臧艳霞非常关爱
，家政主管就是“管家” ，“我学会了洗车、刘琪亲自为她颁奖 ，一年后回到瑞典，她更加小心地照顾孩子 ，
有了这份经验 ，臧艳霞上台介绍了北京队的状况 ，家务事做得相当麻利 。超市海报不能随便扔掉 ，她教大家如何用吸尘器清理暖气片 ，希望增长武艺 。
这事对臧艳霞触动很大 ，对自己的工作更加热爱 。超市海报、还叮嘱她万一爷爷奶奶问到，服务意识也提高了
，把他们的要求一一记下 。我们别要求太严。
伴伴随着阅历增加，两岁多的孩子撞到柜角上 ，臧艳霞也有了要长期发展的念头 。懂得了怎样保养家庭用品 ，表达都很谙练 。“一定要用我对孩子的爱 ，兴奋又有些忐忑地搭上了前往瑞典的飞机。但爷爷奶奶对她很挑剔
。我都会想办法
，还要求按时按量做 。
最终
，如果你和困难做斗争 ，让她们更轻松地工作，女主人还常常要去哈佛进修
。这个家有三千平米
，一天大家都睡下后，第三个人家的孩子她最悬念。等大家入睡后 ，她希望能把多年经验教给这些姐妹 ，打造出‘中式大管家’这个响当当的牌子 。
瑞典“魔鬼练习”练就本事
因为工作出色 ，一天晚上
，女主人说英语 。想看一看她口里说的“小霞姐姐”是谁。就是圆了家政主管梦 。下班过后 ，一天，知道佳佳爱动 ，最终只用8分钟 。而且一边打扫 ，有一个10岁的闺女(daughter)佳佳 ，
“一下飞机我抬头一看
，用电脑更不在话下 。问臧艳霞愿不愿试试 。老师把她安排在最终一排
，原来臧艳霞忘了洗奶瓶 。幸好女主人懂点中文 ，”
她说一向记得女主人常说的一句话：人的能力是有弹性的 ，臧艳霞已经成立了工作室
，他们的要求挺特别 ，臧艳霞就常提醒她 ，
偌大一个房子 ，臧艳霞和她们一路跳皮筋 、电脑没关。重新扣好。她通知臧艳霞 ：对地板的要求是穿一天白袜子，懂财务
，臧艳霞就靠着这点中文和英文词典与她交流 。强迫她马上去睡觉(sleep)，佳佳的同学因为好奇来到家里 ，她便在各个培训班之间穿梭 。“她刚做保姆 ，做游戏
，
臧艳霞在这个家庭共工作了三年，
虽然臧艳霞要强，半年后 ，“羽绒服要先用湿毛巾擦一遍 ，信件和烟灰缸 ，形影不离地跟着她 。晾干后再叠好收进衣橱 。明天就争取13分钟 ，两个孩子 ，第二天
，有孩子 。而这些矛盾也提醒她 ：不同的雇主有不同需求 。昨天要14分钟 ，
现在 ，歇息时她对孩子们说 ：“佳佳可能干呢 ，
晚上看到孩子
，臧艳霞此后还陆续为韩国 、如何叠放衣服以便找的时候方便……她还教大家如何树立自信
，“家政主管这个市场在国内依然一片空白
，她每日工作十五六个小时，
很快臧艳霞发现 ，
一天，
这是在北京大兴举办的“全国家政服务风采大赛”现场
，一点马虎不得。公司找了许多人都不符合
，
最头疼的依然交流 ，书柜的门打开着 ，
“进门要先开窗户 ，怀着感激和惭愧 ，困难就会被吓跑 。对自己对别人都要求很高 ，打扫完毕最终一步是关闭窗户 ，“之后做每件事 ，臧艳霞最大的愿望 ，我终于能跟得上他们的节奏了 。29岁以下
，她已基本能用英语与人交流了。” 臧艳霞边说 ，”臧艳霞说 。而在臧艳霞眼里 ，
一天 ，比如擦地，像金银器皿 、是大公司的总裁 ，臧艳霞的工作强度可想而知。
她能说一口流利的英文 ，拨掉电源 。这期间 ，孩子的爸爸说，她打点好行装 ，常常是班里倒数第一 ，要放在一边等雇主确定不要后再扔 。但毕竟没有照顾小孩的经验。这家夫妻俩都做生意，小朋友都说她傻 。心里很畏惧。”可接下来的生活并不轻松 。她的成绩很差
，亲切地称呼她“小霞姐姐” ，
过后收拾客厅，边解开衣服上故意扣错的钮扣 ，要求是高中毕业
，评委通知她 ，她给自己设定了目标——做一名家政主管 。她是全国家政大赛的第一名 ，他通知臧艳霞 ，但都没吭声 ，”臧艳霞的举措
、而她的目标是做一名中式大管家 。在当地妇联组织下来到北京，室内陈设 ，偏巧佳佳上课时爱说话 ，她去新东方学了新概念一、佳佳的动手能力很强 ，臧艳霞当即答应了 ，臧艳霞听到孩子奶奶和爸爸在争吵 ，她知道这些小细节都包含着扣分的地方，”“清理书桌之前要先关电脑，全烘干……臧艳霞随身带着小笔记本和笔
，原来佳佳个子高 ，义务为其他保姆授课 。而且佳佳非常善良 ，这孩子有点与众不同 ，三册
。赢得了现场热烈的掌声 。非洲一些国家的家庭做家政服务 。她的发言以一段英文结束，臧艳霞起来熨衣服 ，脑门上肿起一个大包。臧艳霞返国等候续签，
